Preguntas más frecuentes

1. Sobre los contenidos de este sitio

1.a ¿Qué tipo de información puedo encontrar en este sitio?

1.b ¿Cómo está organizada la información?

1.c Si quisiera suscribirme ¿cómo sé que encontraré la información que busco?

1.d Estoy realizando una investigación histórica ¿en qué medida los contenidos del sitio me serán de utilidad?

1.e ¿Puedo encontrar aquí información sobre el origen de mi apellido?

1.f ¿Con qué frecuencia se actualizan los contenidos?

1.g ¿Puedo obtener la información de su sitio en formato GEDCOM?

1.h ¿Puedo publicar mi propio árbol genealógico?

1.i ¿Puedo contactar, a través de ustedes, a familias o individuos incluidos en la genealogía?

1.j ¿Puedo corregir algunos de los datos de la genealogía?

1.k ¿Puedo añadir nuevos individuos o nuevas familias a los árboles existentes?

1.l ¿Necesito algún conocimiento o experiencia previa para poder explorar la información del sitio?

1.m ¿Puedo conocer las fuentes de información que utilizan?

1.n ¿Puedo enviar biografías, historias o documentos?

1.o ¿Puedo enviar fotografías?

1.p ¿Por qué es necesaria una suscripción de pago?

1.q ¿El sitio contiene sólo información de familias salteñas?

1.r ¿El sitio contiene sólo información de personas fallecidas?

1.s ¿Cómo trata el sitio la información de uniones múltiples?

1.t ¿Necesito disponer de un tipo de navegador o de un sistema operativo en particular?

Nuestro sitio contiene información genealógica de diversos linajes y familias argentinas, altoperuanas y españolas, conectadas, directa o indirectamente, con la Provincia de Salta. Por información genealógica entendemos toda aquella relacionada con los ancestros y descendientes de un individuo que, organizada de un modo lógico y secuencial, permita establecer encadenamientos generacionales. Con carácter accesorio, el sitio contiene información biográfica de algunos de los individuos incluidos en la genealogía, así como diversas referencias documentales y fotográficas.

La información genealógica que suministra nuestro sitio está organizada en torno a la lógica de los archivos GEDCOM. Cada persona estudiada posee un registro único que lo individualiza y que permite su conexión con otros a través de vínculos de filiación o de matrimonio. La información individual contiene normalmente referencias a los padres, a los hijos o al cónyuge de un individuo. Asimismo, cada familia (unión de un hombre con una mujer) genera un registro individual único, alrededor del cual se organiza la información del matrimonio y de sus vicisitudes y de la descendencia habida. A través de los sistemas de búsqueda se puede localizar a un individuo (por su apellido, su nombre, la época en que vivió, por su lugar o fecha de nacimiento o fallecimiento, etc.). Su ficha individual le sitúa en el contexto familiar, y sus árboles de ancestros y descendientes le posicionan en relación con otros parientes. En nuestro sitio es posible establecer de modo gráfico la relación de parentesco entre dos personas, mediante un encadenamiento de individuos que se remonta hasta el tronco común. También es posible establecer referencias temporales comparativas entre dos o más individuos, para conocer a través de líneas gráficas de tiempo, la época en que han vivido estos individuos. Por último, el sistema es capaz de generar reportes personalizados, en base a criterios como las fechas o lugares de nacimiento, los títulos, los lugares de entierro, etc.

El área pública de nuestro sitio contiene información sobre los apellidos de los individuos incluidos en la genealogía. Junto a cada apellido se expresa el número de individuos que comparten el mismo apellido. Esta información es sumamente importante porque proporciona a nuestros usuarios una idea acerca de la profundidad del estudio de un determinado linaje o familia. Si usted tiene experiencia o conocimientos genealógicos, le será fácil determinar si nuestro sitio contiene la información que Ud. busca, ya que de los apellidos estudiados, de su repetición y de la aparición de apellidos relacionados, cualquier persona con experiencia puede obtener una idea contextualizada de los contenidos.

Si usted encuentra listado su apellido, es conveniente que sepa que esta circunstancia, por si sola, no es indicativa de que usted o sus ancestros se encuentren incluidos en nuestra genealogía. Salvo que otras circunstancias le proporcionaran indicios claros y consistentes de que usted encontrará aquí información sobre sus ancestros, el simple hecho de encontrar su apellido no justifica el que usted adquiera una suscripción con nosotros.

Del mismo modo, debe saber que nosotros no podemos "averiguar sus raíces" o informarle sobre "el origen de su apellido". No nos dedicamos a estas tareas y por lo tanto no nos gustaría que se suscribiera pensando que podemos prestarle estos servicios.

Por último, si usted busca alguna información muy concreta (por ejemplo, cuántos hijos tuvo determinada persona o con quién se casó) y la genealogía no forma parte de sus aficiones o intereses directos, lamentamos no poder atender su petición de suscripción. Nuestros recursos tecnológicos no son ilimitados y por ello es que preferimos brindar el mejor servicio a las personas que interesan por los estudios genealógicos de la forma más amplia. No nos interesa captar suscriptores sólo por cobrar una cantidad; nos interesa que nuestros suscriptores sean personas responsables capaces de explotar al máximo la utilidad de nuestro sitio y de ayudarnos a crecer.

Por favor, lea la respuesta a la pregunta anterior. Los investigadores y usuarios deben saber que la información genealógica de nuestro sitio ha sido obtenida de fuentes muy diversas, cuya fiabilidad es, lógicamente, también diferente. Una buena parte de esta información proviene de fuentes éditas de alta calidad, pero aun estas fuentes contienen errores que procuramos enmendar. Otra parte de la información proviene de partidas de registros eclesiásticos o civiles y de escrituras notariales que hemos consultado directamente, pero esta es una parte minoritaria. La parte más importante de nuestro trabajo tiene como fuente la memoria familiar, a la que concedemos una fiabilidad medio-alta. Teniendo en cuenta estos detalles, creemos que nuestro sitio es muy útil para quienes realizan investigaciones históricas, pero al mismo tiempo está limitado por la pluralidad de sus fuentes y por sus diferentes niveles de fiabilidad. Solemos recomendar a los investigadores no fundar sus conclusiones exclusivamente en las constancias de nuestro sitio y acudir, de ser posible, a fuentes complementarias. Nuestros usuarios deben saber también que si bien llevamos un registro de fuentes organizado por niveles de fiabilidad, no proporcionamos esta información a usuarios o suscriptores.

No. Si bien el estudio del origen de los apellidos es uno de los cometidos de la Genealogía, nosotros no prestamos este servicio. Pensamos que la mayoría de los apellidos estudiados (de origen latino, anglosajón, centroeuropeo, árabe y hebreo) tienen orígenes muy remotos que en muchos casos resulta muy difícil de precisar. La información sobre los orígenes tendría utilidad para nosotros sólo en la medida en que fuésemos capaces de establecer conexiones generacionales ininterrumpidas con individuos incluidos en nuestra genealogía, y ello -si bien es deseable- es casi imposible.

La tecnología que empleamos actualmente nos permite actualizar los contenidos diariamente. La cantidad o calidad de datos que se añaden o corrigen diariamente es variable y no se puede precisar de antemano. En cualquier caso debe saber que nosotros asumimos el compromiso de actualización permanente de nuestros contenidos.

Sí. Dependiendo de la suscripción que haya adquirido, Ud. podrá descargar la información de nuestro sitio en formato GEDCOM para permitir su posterior tratamiento con programas populares de genealogía como Family Tree Maker, PAF, Reunion, GenoPro, etc. La descarga de GEDCOM está limitada tanto en cantidad de archivos como en número de generaciones incluidas en cada archivo. Obviamente, no podrá descargar todo el sitio en un GEDCOM, ni siquiera en varios GEDCOM. Consideramos violatorio de nuestras condiciones de uso cualquier intento de descarga masiva o la utilización de dispositivos no visuales de exploración del sitio.

Sí. Depende también de la suscripción que haya adquirido. Puede publicar toda su genealogía en nuestro sitio, creando un árbol especial que Ud. administrará y actualizará de forma autónoma. De esta forma podrá compartir su información genealógica con toda su familia o con otras personas interesadas, a costos muy bajos y utilizando la tecnología de presentación de datos genealógicos más avanzada que existe en este momento. Si su árbol contiene más de 25.000 individuos, probablemente le interese organizar su propio sitio web de genealogía. Nosotros le gestionamos el nombre de dominio, el hospedaje del sistema, le instalamos el software necesario y le proporcionamos el soporte técnico necesario.

No. Nuestras condiciones de uso lo prohiben expresamente. Nuestro sitio no contempla entre sus cometidos la "aproximación de parientes lejanos". Hay en Internet cientos de foros que están organizados por apellidos y nosotros consideramos que son éstos los mejores lugares para encontrar a personas y a parientes lejanos. Por otro lado, las personas que se comunican con nosotros para suministrar información genealógica lo hacen a través de un sistema que nos obliga a no comunicar sus datos personales o de contacto a terceras personas.

Sí, aunque depende del nivel de suscripción que haya escogido. En tal caso, usted podrá hacer las correcciones por sí mismo, sin necesidad de intervención alguna por nuestra parte. Si fuese Ud. titular de una suscripción de clase D, nosotros nos encargamos de hacer las correcciones una vez que Ud. nos las haya enviado por correo electrónico.

Sí. Depende también del nivel de suscripción que haya adquirido. Para añadir nuevos individuos o familias en árboles diferentes al principal, deberá obtener, además, autorización del propietario o administrador del árbol.

Nuestro sitio emplea convenciones editoriales bien conocidas, por lo que su nivel de usabilidad es muy alto. Esto significa que Ud. podrá navegar nuestros contenidos sin necesidad de contar con experiencia o conocimientos previos. No obstante, pensamos que es conveniente que usted esté mínimamente familiarizado con la utilización de un navegador de Internet y que conozca cómo se utilizan los formularios electrónicos de búsqueda. Para crear y administrar su propia genealogía en nuestro sistema creemos que sería conveniente, además, que esté Ud. familiarizado con algún programa de Genealogía y con los fundamentos del formato GEDCOM.

No. Esta información no está disponible para nuestros usuarios y suscriptores.

Sí. No es necesario estar suscrito para poder hacerlo. Sin embargo, para poder hacerlo por si mismo, es necesario adquirir una suscripción.

Sí. No es necesario estar suscrito para poder hacerlo. Sin embargo, para poder hacerlo por si mismo, es necesario adquirir una suscripción.

"En realidad, como la obtención de datos, noticias e investigaciones confiables es cada vez más compleja y más costosa, nos volveremos cada día más avaros con el contenido". Estas palabras pertenecen a Richard Worzel, autor de conocidos libros como The Next 20 Years of Your Life o The Only Secure Job: Changing From Employee to Entrepreneur. Su comentario aparece citado en el libro La angustia informativa en la era de Internet, de Richard Saul Wurman (Buenos Aires, 2001, Prentice Hall - Pearson Education).

Nuestro sitio es grande, muy grande. Para poder mantenerlo actualizado y útil, son necesarias muchas horas de trabajo de personas con altos conocimientos tecnológicos. Para que esté disponible en Internet es necesario, además, afrontar los costes de alojamiento, motor de base de datos, licencias de software, etc. Nuestro sitio tiene bastante más complejidad que aquellos que se limitan a desplegar miles de páginas HTML generadas por PAF y que utilizan servidores web gratuitos de baja performance que no sólo penalizan al usuario con bombardeos de publicidad sino que muchas veces se encuentran fuera de servicio por haberse excedido el ancho de banda. No se puede concebir un buen trabajo unido a un buen servicio sobre la base de la gratuidad absoluta. El interés en los contenidos de nuestro sitio es muy grande, a nivel mundial, y consideramos justo y equitativo que quien quiera usar de nuestro sitio y valerse de nuestro trabajo contribuya también económicamente.

Las familias salteñas constituyen el núcleo del árbol principal, pero sus ramificaciones se extienden por toda la geografía argentina, ciudades del Alto Perú, algunas regiones chilenas y peruanas y, desde luego, por aquellos países europeos y de medio oriente que contribuyeron, con su inmigración, a establecer las bases de la población argentina. En particular, es importante la aportación de linajes jujeños, tucumanos, santiagueños, cuyanos, cordobeses y porteños, bien estudiados por la Genealogía y en su mayoría entroncados con conocidas familias salteñas.

No. Si bien la información genealógica de individuos fallecidos es mayoritaria, el sitio también contempla la inclusión de individuos vivos con el objeto de conferir coherencia y cohesión a la información genealógica.

Las uniones múltiples de un individuo constituyen un desafío para la organización lógica de la información genealógica. Algunas veces no es posible determinar si un individuo que ha tenido descendencia con una persona ha estado unida a ésta en matrimonio o bajo otra forma de unión diferente. Intentando evitar situaciones, muchas veces incómodas y generadoras de posibles confusiones, en nuestro sitio se vincula a los individuos con sus diferentes "parejas" utilizando los rótulos "Familia 1" "Familia 2" "Familia 3" y así sucesivamente. Ya es difícil que los programas de genealogía de sobremesa (generalmente en idioma inglés) traten a estas uniones múltiples con los nombres adecuados; pero es mucho más difícil aún encontrar aplicaciones de Internet que puedan discriminar entre matrimonios, parejas, convivencias, uniones ocasionales, concubinatos, noviazgos progresistas, etc., ya que la variedad de estas situaciones es muy amplia.

No. Las páginas de nuestro sitio (su faz estática) y la funcionalidad de las aplicaciones web (su faz dinámica) han sido probados con los navegadores más populares y sobre diferentes plataformas. Dependiendo de la complejidad de la consulta a la base de datos y de la cantidad de generaciones escogida por el usuario, la ejecución de los scripts puede tardar.

La suscripción es un simple acuerdo de voluntades mediante el cual nosotros nos comprometemos a facilitarle el acceso a la información histórico-genealógica que contiene nuestro sitio, en las condiciones establecidas, y los suscriptores se comprometen a pagar un precio mensual.

La suscripción comienza por la aceptación del usuario de nuestras condiciones generales. En este momento queda establecido electrónicamente el acuerdo de voluntades. El procedimiento continúa con la creación de una cuenta de suscripción a través de PayPal y el pago del primer periodo. El pago se realiza igualmente a través de PayPal, que es un sistema independiente y seguro de transacciones electrónicas, que verifica la identidad del suscriptor y valida su medio de pago, sin ninguna intervención de nuestra parte. Una vez que el sistema de pago valida la transacción suceden dos cosas: el usuario es invitado a rellenar el formulario de registro en nuestro sistema (allí escoge su clave de acceso) y PayPal nos envía un código de validación confirmatorio de la suscripción y del pago. Una vez que nosotros recibimos esta comunicación de PayPal y el formulario, comprobamos la coincidencia de los datos, la identidad del usuario y la validez de su correo electrónico, y si todo está correcto enviamos un mensaje avisando de la activación de la cuenta de acceso.

Nuestras suscripciones se abonan preferentemente con el saldo de su cuenta PayPal. Si su cuenta careciera de disponible, PayPal le invitará a añadir fondos con otros medios de pagos electrónicos como Visa, MasterCard, Discovery, American Express y e-Check. No admitimos suscripciones mediante giros o transferencias bancarias debido a las altas comisiones que cobran las entidades, que no se justifican en estos casos por tratarse de cantidades muy pequeñas. Muchos usuarios de la República Argentina desean suscribirse mediante transferencia bancaria, pero al tener nosotros nuestra base en el exterior, esta forma de operar sería, en definitiva, más cara para los usuarios, desde todo punto de vista.

Los precios de las suscripciones han sido establecidos en dólares estadounidenses como valores de referencia. Fijarlos en moneda nacional argentina supondría, en la mayoría de los casos, excluir a muchísimos usuarios y suscriptores que residen en países en donde la moneda argentina carece de cotización. Desde siempre, los residentes en la República Argentina que desean abonar en pesos los cargos de su tarjeta efectuados en dólares pueden hacerlo sin mayores complicaciones. Algunos usuarios consideran poco menos que una "traición a la patria" establecer precios en dólares. No nos interesan este tipo de usuarios.

Una vez que se acepta el pago electrónico, el sistema de pagos emite un código que nos es comunicado en forma dinámica. Por razones de seguridad, nosotros verificamos además manualmente la operación, por lo que la activación de la cuenta no siempre es inmediata. Varía entre un mínimo de cinco minutos y un máximo de cinco horas. Cuando la activación toma este tiempo máximo, por lo general, añadimos un día completo al tiempo de suscripción contratado.

Las sucripciones se contratan por un año. Una vez que se efectúa la suscripción, el usuario autoriza al sistema a efectuar un cargo mensual por la cantidad que corresponda a la suscripción elegida. La renovación es libre, por periodos iguales.

Desde luego. Transcurridos los dos primeros meses, se puede cancelar la suscripción en cualquier momento.

Sí. Si usted se ha suscrito y no ha accedido al sistema, nosotros le devolvemos lo pagado íntegramente (a través de abono en su tarjeta de crédito) y cancelamos su suscripción. Lamentablemente, si ha accedido al sistema, cualquiera sea el uso que haya hecho de la información o el tiempo que ha dedicado a explorar el sitio, no podremos acceder a la devolución. Nosotros procuramos suministrar la mayor cantidad y la mejor calidad de información posible para evitar que algún usuario incurra en error. El procedimiento de suscripción obliga al usuario a leer y aceptar las condiciones generales y nosotros procuramos atenernos a ellas, como garantía de transparencia de nuestra actividad, pero también como garantía de la formalidad del usuario. En pocas palabras, que consideramos una descortesía (y, en ocasiones, un abuso) aquello de "me suscribo, veo lo que hay y si no me gusta o no me sirve, pido una devolución".

La suscripciones son la única fuente de sustento del sitio. Las personas que están interesadas en que este servicio se siga prestando en condiciones ventajosas y accesibles para un número limitado de usuarios, son las primeras en ofrecer su colaboración económica en forma de suscripciones. Asimismo, muchas personas que han colaborado con nosotros en el pasado enviando información o correcciones a nuestro trabajo, han comprendido perfectamente la necesidad de contribuir al sostenimiento del sitio. Por estas razones no hay suscripciones gratuitas, ni trials ni demos disponibles, con carácter general.

No. Las relaciones que entablamos con nuestros suscriptores y su permanencia en el tiempo nos obligan a formalizar suscripciones sólo con personas con nombre, apellido y correo electrónico debidamente verificados.

La curiosidad es un impulso que se encuentra en base de la afición a la Genealogía. Muchas personas que se han iniciado en esta ciencia, como simples aficionados o como científicos, lo han hecho movidos inicialmente por la curiosidad, social, histórica o política. Por tanto, los usuarios que se acercan a nuestro sitio llevados por este sano impulso, son bienvenidos. En cualquier caso, deben estar suscritos para poder utilizar nuestros servicios.

No. Somos independientes. Los que participamos activamente en la construcción de este sitio no estamos unidos por vínculos asociativos, ni comerciales, ni sociales de ningún tipo. Nos une la pasión por las Nuevas Tecnologías y el deseo de preservar la memoria familiar. Profesamos el mayor respeto por la ciencia genealógica, por sus cultores más serios y responsables y por las instituciones que los nuclean. Pero al mismo tiempo consideramos que la independencia es un valor fundamental para el progreso de nuestra actividad y la consecución de nuestros objetivos.

Por correo electrónico a info@genealogiasaltensis.com. Muchas personas recelan a la hora de entablar relaciones a través de Internet con personas o instituciones a las que no conocen, y nosotros somos plenamente conscientes de ello. No tenemos una sede física, porque no la necesitamos. No vendemos libros, ni poseemos archivos analógicos o cualquier otro objeto físico que pueda ser de interés, y de allí que no tengamos vendedores, promotores, comerciales o representantes. Nuestra misión es la de transmitir confianza y honrar esa confianza día a día. Si alguien no confía en nosotros, es completamente libre de no suscribirse. Insistimos que nuestro horizonte es del mejorar nuestro trabajo y crecer como sitio de servicios, no el de captar suscriptores a toda costa. Por eso pensamos que si alguien necesita desesperadamente una cara o una oficina antes de hacer una transacción virtual a través de Internet, ese alguien no tiene mucho futuro en la Sociedad de la Información, y tiene muy poco para aprovechar de nuestro sitio, así como de otros miles de sitios interesantes en Internet que trabajan igual que nosotros.

No. Nuestra actividad genealógica y tecnológica no tiene ninguna relación con la Iglesia ni con ninguna confesión religiosa en particular. Nosotros, como grupo, tampoco.

En absoluto. El nuestro es un sitio privado y sujeto a determinadas reglas, pero no es elitista si por elitismo usted entiende la práctica de algún tipo de discriminación por razones sociales, de nacimiento o de cualquier otra índole. Dispensamos el mismo trato a todos los usuarios, incluso a aquellos que no llegan ni siquiera a rozar el umbral de cortesía y buena educación que deseamos.

Una parte importante de nuestros colaboradores reside en Salta, pero no tenemos un sitio físico permanente en nuestra Provincia. La gestión tecnológica de nuestro sitio se efectúa desde Europa y la económica está centralizada en USA. Nuestros principales 'activos' genealógicos se encuentran en Buenos Aires, Córdoba, Jujuy, Santiago del Estero y, desde luego, Salta.